Case Study: WC-Ente aktiviert durch Gratis-Testen-Aktion neue Käufer und setzt dabei starke Wiederkaufimpulse

WC-Ente steht seit vielen Jahren für unkomplizierte Lösungen rund um Reinigung und Frische im Badezimmer. Um Verbrauchern den Produkttest des WC-Ente Frische-Siegels möglichst leicht zu machen und neue Käufer für das WC-Ente Frische-Siegel zu gewinnen, setzte SC Johnson gemeinsam mit savi auf eine Gratis-Testen-Aktion.

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Das Ziel: Die Einstiegshürde für den Erstkauf senken, Trial generieren und aus Produkttestern langfristige Käufer machen. Das Ergebnis: 47.368 Teilnahmen und damit das erreichte Gesamtlimit – bei 55 % Neukunden und 90 % Wiederkaufabsicht.

Details der Umsetzung:
Mit der Gratis-Testen-Promotion aktivierte WC-Ente eine große Zahl an Verbrauchern zum Produkttest und schöpfte das vorgesehene Gesamtlimit der Kampagne vollständig aus. savi realisierte die technische und operative Umsetzung der Aktion und wertete die Kampagne
anschließend aus.

Die Verbraucher konnten im Aktionszeitraum vom 13.07. bis 23.08.2026 einen WC-Ente Frische-Siegel Halter kaufen und an der Promotion teilnehmen. Dafür musste lediglich der Kassenbon über die Aktionsseite hochgeladen werden. Nach erfolgreicher Prüfung wurde der Kaufpreis vollständig erstattet. Die Teilnahme war auf maximal ein Produkt pro Person begrenzt.

Zum Start der Kampagne war die Aktion zunächst exklusiv bei dm verfügbar. Im Anschluss konnte das WC-Ente Frische-Siegel deutschlandweit bei weiteren teilnehmenden Händlern gekauft werden. Dabei zeigte sich dm als besonders wichtiger Handelspartner: Rund drei Viertel der Einlösungen entfielen auf den Drogeriemarkt, gefolgt von Rossmann und Kaufland.

Aus Trial wird Wiederkaufpotenzial

Die Gratis-Testen-Aktion stieß auf eine hohe Nachfrage: Mit insgesamt 47.368 Teilnahmen wurde das Gesamtlimit der Kampagne erreicht. Gleichzeitig verzeichnete die Aktionslandingpage mehr als 150.000 Unique Visitors und über 509.000 Visits. Besonders stark war das Interesse direkt zum Start.

Besonders relevant für WC-Ente war die hohe Zahl an neuen Käufern: 55 % der Teilnehmenden hatten zuvor noch keinen WC-Ente Frische-Siegel Halter getestet. Damit gelang es, über die Hälfte der Teilnehmenden erstmals mit dem Produkt in Kontakt zu bringen.

Auch nach dem Produkttest fiel die Resonanz sehr positiv aus. 93 % der Befragten würden das WC-Ente Frische-Siegel weiterempfehlen und 90 % gaben an, das Produkt erneut kaufen zu wollen. Besonders häufig überzeugten Duft, Reinigungsleistung und die einfache Anwendung. Damit erzeugte die Promotion nicht nur Trial, sondern zeigte zugleich starkes Potenzial, neue Käufer über den Erstkauf hinaus an das Produkt zu binden.

Damit verfügt savi über die Erlaubnis der BaFin zur Erbringung des Zahlungsdienstes Finanztransfergeschäft des Zahlungsdienstaufsichtsgesetzes (ZAG).