Apotheken sollten auf ecouponing setzen

Interview mit der Zeitschrift Pharma Relations

Während digitale Coupons im Handel schon längst angekommen sind, läuft das Couponing und Clearing in vielen Apotheken derzeit häufig noch analog ab.
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Zwar verfügen die meisten Apotheken bereits über Kassensysteme, mit denen sie elektronisch clearen könnten, allerdings wird diese Möglichkeit nicht immer genutzt. savi Geschäftsführer Philipp Timm sprach im Magazin Pharma Relations über das Potential.

Sowohl das Einlösen von Papier-Coupons als auch das analoge Clearing sind mit einem großen Aufwand, nicht nur für savi, sondern auch für die Apotheken verbunden: Wird Papier-Coupon in einer Apotheke eingelöst, muss die PTA diesen zusammen mit dem Kassenbon an savi schicken. Erst nach aufwendiger Sortierung und Auswertung erfolgt der Abwicklungsprozess.

Deshalb hat sich savi zusammen mit der Netzgesellschaft Deutscher Apotheker in einer Allianz zusammengetan, um das Coupon Clearing im Apothekenmarkt zu digitalisieren. Denn bisher konnten die meisten Apotheken keine digitalen Coupons vom Smartphone akzeptieren, weil sie nicht nachweisen konnten, dass sie diese wirklich bei ihnen eingelöst wurden. Seit knapp einem Jahr ist es dank elektronischem Clearing für Apotheken nun möglich digitale Coupons anzunehmen. Ohne großen Aufwand können sie nun schnell ihr Geld zurückerhalten.

Diese Entwicklung ist nicht nur für die Apotheken eine Erleichterung, sondern auch für die Marken. Denn auch die Hersteller setzen zunehmend auf das elektronische Clearing, um schneller an Zahlen zukommen, wann und wo ihre Coupons eingelöst wurden.

In einem Interview mit Pharma Relations geht savi Geschäftsführer Philipp Timm über die Vorteile des digitalen Couponings für Apotheken ein. Das komplette Interview lässt sich hier nachlesen:

https://www.pharma-relations.de/pharma-relations.de/themen/marketing/saviecouponing~n1774

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Damit verfügt savi über die Erlaubnis der BaFin zur Erbringung des Zahlungsdienstes Finanztransfergeschäft des Zahlungsdienstaufsichtsgesetzes (ZAG).