Es ist leichter Kund:innen zu halten als neue zu gewinnen

Auf der Suche nach neuen Konsument:innen sollten die Bestandskund:innen und Markenfans nicht vergessen und belohnt werden. Sie sind es, die für den stabilen Hauptumsatz sorgen. Um sie zu halten und näher an die Marke oder das Unternehmen zu binden, setzen viele Marketing-Entscheider:innen bereits auf Loyalty-Programme wie die aktuelle EHI Retail Institut Studie* belegt. savi, als […]
Wie savi und Coca-Cola mit mobilen Coupons und DOOH die Grenzen von Interaktivität neu definieren

Während Coca-Cola Original Taste zielgruppenübergreifend einen ikonischen Status genießt, stand die Zero Sugar-Variante des Erfrischungsgetränks vor einer Herausforderung: Wie gewinnt man eine junge, anspruchsvolle Zielgruppe, die zunehmend aufstrebenden Marken eine Chance gibt? Die Lösung lag in einer interaktiven und technologiegetriebenen Kampagne, welche die junge Zielgruppe so anspricht, wie sie sich am wohlsten fühlt: digital und […]
Herausforderung Kühlkette – Wie kann das perfekte Reklamationsmanagement für gekühlte Produkte aussehen?

Dabei kann selbst bei der besten Qualitätssicherung etwas schiefgehen, sodass es schon einmal vorkommt, dass ein Produkt nicht der Zufriedenheit der Kund:innen entspricht und reklamiert wird. In einem solchen Fall ist es besonders wichtig, als Marke richtig zu reagieren, um Frust bei den Konsument:innen zu verhindern. Die meisten Unternehmen bieten in solchen Fällen Entschädigungen an, […]
30. Oktober ist Weltspartag: Mit Cashback und Couponing sparen Verbraucher:innen Geld – und Unternehmen sich Enttäuschungen beim Absatz

Beim Thema Sparen gehen wir mit der Zeit – und das schon seit über 50 Jahren. So lange setzten wir bei savi bereits weltweit für führende Unternehmen erfolgreich Couponing-Aktionen um. Im Jahre 2024 müssen allerdings längst keine Prospekte mehr durchgeblättert werden, denn durch zeitgemäßes, digitales Couponing erhalten Verbraucher:innen personalisierte und somit speziell auf ihre Bedürfnisse […]
Tor! Tor! Das Tor für Marketingaktionen bei Sport-Events

Eines der beliebtesten Promotionsaktionen bei Verbraucher:innen im Rahmen von Sportevents sind Gewinn- und Tippspiele. Wer gewinnt Wimbledon, welche Mannschaft wird Weltmeister, wie geht das nächste Fußballspiel aus? Da fiebert jeder gerne mit. Für Marketingexperten stellt sich die Frage, wie eine möglichst kosteneffiziente und teilnehmerfreundliche Lösung aussehen kann, um beispielsweise mit einem Tippspiel ein Produkt abzuverkaufen […]
Apotheken sollten auf ecouponing setzen

Zwar verfügen die meisten Apotheken bereits über Kassensysteme, mit denen sie elektronisch clearen könnten, allerdings wird diese Möglichkeit nicht immer genutzt. savi Geschäftsführer Philipp Timm sprach im Magazin Pharma Relations über das Potential. Sowohl das Einlösen von Papier-Coupons als auch das analoge Clearing sind mit einem großen Aufwand, nicht nur für savi, sondern auch für […]
Couponing zur Kundenbindung

Mit Coupons können die Verbraucher sparen und Handel sowie Marken für einen Kaufanreiz sorgen. Doch ist diese Marketingmaßnahme auch nachhaltig? Das hat das Marketingfachmagazin One to One in einem großen Artikel gefragt. Savi Geschäftsführer Philipp Timm erläutert im Magazin das Marketingpotential, Trends und drei Szenarien, in denen sich Couponing besonders lohnen: Im ersten Fall soll […]
Unser Rezept für mehr Umsatz in Apotheken

Die Digitalisierung schreitet voran und macht vor Marketingmaßnahmen wie Gutscheine in Apotheken nicht halt, denn mittlerweile sind Smartphones auch bei älteren Menschen zur Normalität und die Nutzung von Apps zum Alltag geworden. Wenngleich Print-Produkte wie beispielsweise die Apotheken Umschau weiterhin gerne genutzt werden, sind die klassischen Papier-Coupons auf dem Rückzug. Und das hat durchaus sein […]